भारतीय कर्मचाऱ्यांसाठी ही आनंदाची बातमी आहे. 7.ai या जागतिक ग्राहक सेवा सॉफ्टवेअर आणि सेवा कंपनीने मंगळवारी एक मोठी घोषणा केली. कंपनी संपूर्ण भारतातून सुमारे 9,000 नवीन कर्मचारी नियुक्त करण्याची योजना आखत आहे. यामध्ये द्वितीय आणि तृतीय श्रेणीतील शहरातील कर्मचाऱ्यांचा समावेश असेल.
कंपनीच्या म्हणण्यानुसार हे कर्मचारी कुठूनही काम करू शकतील.
7.ai FY23 मध्ये 9,000 नवीन कर्मचारी नियुक्त करेल. विशेष म्हणजे, आंतरराष्ट्रीय क्लायंट बेस सेवा देण्यासाठी व्हॉईस आणि चॅट प्रक्रियेद्वारे भरती केली जाईल. नीना नायर म्हणाल्या की, गेल्या काही वर्षांत या उद्योगात मोठ्या प्रमाणात संधी निर्माण झाली असून आम्ही भारतात प्रतिभा शोधण्यासाठी कठोर परिश्रम घेत आहोत. 'आम्ही आमच्या लोकांमध्ये गुंतवणूक करत राहू आणि नवोदितांना संधी देऊ,' ते म्हणाले. कंपनीने आपल्या व्यवसायाच्या वाढत्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी गेल्या वर्षी भारतातून 5,000 लोकांना कामावर घेतल्याचे सांगितले.
ग्राहकांचे समाधान हे कंपनीचे ध्येय आहे. कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मानवी पद्धती आणि इतर तज्ञांच्या मदतीने हे साध्य करण्याची त्यांना आशा आहे. आर्टिफिशियल इंटेलिजन्सच्या मदतीने व्यवसाय आणि ग्राहक यांच्यातील व्यवहार अधिक सुलभ आणि सुलभ होतील. कंपनीला नुकताच लास वेगास येथील CCW एक्सलन्स अवॉर्ड्समध्ये "BPO ऑफ द इयर" पुरस्कार मिळाला.
टिप्पणी पोस्ट करा